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有关竞聘演讲稿模板(分享6篇)

时间:2023-10-20 11:35:01 樱满集

  第1篇:有关竞聘演讲稿模板

  __酒店的家人们:

  大家好!

  我叫__,是前台的一名服务员,我演讲的题目是“假如我是领班我会怎么做”。

  首先,我要感谢领导给了我这样一个学习的机会,给了我一个展现自我的舞台,我相信,我能行!

  今天我要向着领班的这个职位冲刺,我心目中的好领班我认为应该具备以下几个方面:

  一、 个人思想强

  二、专业技能强

  三、作风纪律严

  四、一定的沟通技巧

  五、应变能力强

  六、完成好任务

  我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力,能够在第一时间里把握员工的心态,做好沟通,当然对__酒店的规章制度能熟知并理解,要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等,我可能在某个方面还有所欠缺,可是我会努力学习用心去做。我相信我能行,我一定会做好的! 如果我是前台的领班,我会这样做:

  1、 每天提前到岗,检查当班人员的仪容仪表。

  2、 了解当天的入住情况和预住情况,查看交接本,发现问题及时解决。

  3、 掌握预订情况和当天房情,根据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。

  4、 确保入住登记详细,准确清晰,检查负责本部门的安全卫生工作,负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实检查。

  5、 参与接待工作,有效的解决客人投诉和本部门有关问题,搞好与其他部门的协调及联系。

  6、 做好与楼层的协调工作,确保房态准确无误。

  7、 督促员工及时检查在住客人押金交付情况,杜绝逃单现象发生。

  8、 做好当日预订未到的客人信息,反馈工作。

  9、 督促检查临近下班前本日工作小结,重要事项整理并交接班等工作。

  10、 做好领导及经理交代的其他工作。

  如果我当了这个领班后,前台一定会有一个新的面貌,请领导相信我的能力,我能行,一定行!

  第2篇:有关竞聘演讲稿模板

  尊敬的各位领导、同事:

  大家好!

  我是一线的员工,我们是最平凡的岗位,但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。入行三年来,认真做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言,是我的立身之言,我也正是这样做着。

  “20__年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚,换客户真情。在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。

  作为一线员工,我们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试性地购买了十万基金,不巧的是不久股市就大跌了,因为第一次购买,客户很是紧张,隔天就要来问价格,算盈亏,我们也只能宽慰他,告诉他就行情而言,还是会涨上来的,让他放心,我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫,他坚持要卖掉了,我们粗略计算一下,还是亏损了一点的,这样我们难免会失去“信誉”,失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识,与他交流了近半个小时,才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好,股市回升比较快,当他再次来营业厅的时候,脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见,服务已不仅仅停留在态度上了,我们在加强技能的同时,必须学习更多的金融知识,才能做出我们的特色,才是真正合格的服务。

  要提升服务,我们还要尽力为客户利益着想,争取客户信任,互惠双赢。在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难做出温馨提示,给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意,取现金的话手续费是很大一笔支出,他们也很无奈,现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户,我们通过建议他们在我处开户,然后转帐再取现,手续费最高也就50元,赢得了他们的好评,陆续进了不少客户,为我们的日均存款提高出了一份力量。

  想客户所想,急客户所急,我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工,我们做着最平凡的事情,就是这容易让人忽略的平凡,但我喜欢,我喜欢看到客户希望而来,满意而归的表情,喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。

  平凡的岗位无法使我们有声明显赫的地位,无法让我们有腰缠满贯的财富,但我们同样在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发,当建行事业踏着时代的主旋律腾飞的时候,我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这是我们迎接挑战,笑对竞争的战场。”

  同志们,有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求,需要我们付出艰辛的劳动力和心血汗水,这就是金融事业,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

  第3篇:有关竞聘演讲稿模板

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!我叫__,毕业于河南财经学院,会计专业,__年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:

  一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。

  但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!

  二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效__年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有__人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。

  转眼到了__年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工__,外聘员工近__,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。

  三、工作中汲取营养,不断完善自我在日常琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统,讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。__年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。

  各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

  第4篇:有关竞聘演讲稿模板

  各位领导、各位同事:

  大家好!今天很高兴公司能够给我这么一个机会,让我站在这里。我叫20__.9月正式加入电子商务中心成为一名普通的客户服务专员。在组长的带领下已经在这个组度过了10个月的时间了。在这将近一年的时间里让我无论是在业务上还是在意识上都得到了很大的锻炼和提高,对我的人生也是一个很大的磨练。我在云南呼入组,每个月的业绩都在前几名,业绩一直比较稳定,我总结出来几点,我认为这个是我业绩一直稳定,并成功的方法。今天我主要像各位领导报告一下我这段时间里面总结的一点经验,我认为他们也是我竞聘的理由。

  第一,接听电话要快:

  对于像我这样的呼入客服专员,一定要在第一时间内接听客户的电话,因为客户主动打过来电话,表明了客户就是有需求,我们要在第一时间内给客户提供我们的报价;

  第二,业务知识熟练。

  每次如果有业务知识与承保政变动,我都是一遍又一遍的学透,因为只有对承保政策非常清晰的时候我们才能给客户准确的报价,才能更快的处理客户的异议,接听到的电话也就更多;

  第三,管理好每一个客户。

  每天都有很多客户打电话过来,每个客户的保险到期日也是不一样的,我会把他们分成几种类型,已经脱保的,马上就要到期的,离到期时间还有一段时间的。我会根据他们的到期日,在线上对他们进行不同的程度的促成(已经脱保的,这类客户保险已经到期,保险对他们很重要,我就会从保险保障以及出险后的厉害关系来说服他们,让他们尽快购买,也就是直接让客户投保;对于马上就要到期的客户,这类客户已经花心思在保险上面,如果第一通没有达成,紧接着也会在当天或是第二天跟踪客户,因为他们也会很快购买,对于离保险到期日还比较早的,如果客户打电话只是询问一下价格,这类客户,我会在线上不会花太多时间去促成,因为他们都是要货比三家,不会马上决定,就是你的价格便宜,他们也不会马上掏钱,也会在给自己一段时间,这样,我会在跟进中对其促成,保证我的接听量和接听率。

  第四,不断的学习和总结。

  我一直坚信每成单一个客户都不是偶然,都是需要付出努力的。所以我相信成功是复制的,每次和同事闲聊的时候或是哪个组的业务明星,我都会利用下班的时间去听他们的录音,学习和总结他们成功的话术。并运用在我自己的工作中,我感觉效果也是很明显的。

  总上所述,这些是我在这段时间里通过工作和学习总结出来的。我可以向大家保证,如果我应聘上我一定会认真做好自己的本职工作,并把一些成功的方法和大家一起分享。

  我会从以下3个方面去开展。

  1.时刻保持一个积极的心态因为销售就要有挫折,每天面对那么多客户,遇到的情况也是不一样,所以需要我们保持一个积极乐观的心态。

  2.业务知识和承保政策要熟悉只有对自己的产品和规范熟悉,才能合理的解决客户的问题,才能很快的处理客户的异议。

  3.管理好客户每一个客户都有可能成单,所以不能轻易放弃每一个客户,对待每个客户也该有不同的方法。

  4.学习和总结通过每天遇到的问题和大家一起解决,并通过分享业务精英的录音去学习别人成功的话术,丰富自己的销售技巧。

  虽然上面是我自己认为可以带团队一起分享我成功的方法,我还是有很多的不足之处,希望在以后的工作中,一边学习,一边来完善自己,我相信我会一直努力学习的,为自己能够带好一个团队加倍努力的。

  第5篇:有关竞聘演讲稿模板

  尊敬的领导,各位老师们:

  大家好!

  我是五爱鹿山园区太阳3班的老师陈心怡,下面由我汇报。

  时光荏苒,16年从杭州师范大学毕业后,我怀揣着对这份职业的憧憬与向往,来到五爱。两年来,在园领导的悉心栽培下,资深教师的指导帮带下,周围同事的关心关爱下。我从当初的稚气未脱,逐渐积累了经验,增长了技能,也取得了一些成绩。

  五爱的两年,是团结的两年,收获的两年。

  "同心山成玉,协力土变金".做好幼教工作离不开团队的协作和支持,我也十分愿意尽自己一份绵薄之力,为五爱争光取得好成绩。我自己的特长是写作和钢琴。刚任职不久,就加入了章园长负责的课题组,积极参与袁老师《影像回放》一书的撰写。在去年,又自己担当执笔人,与求老师一起申报园级课题并立项。入职后,我带头撰写新闻、拍摄视频。一年半时间,积累60多的信息宣传分,成果多次被嵊州电视台、各大教育网等录用。承蒙园内领导的栽培,我被任命为"形象天使团团长".期间组织开展了"幸福花艺"、"参观名园信息宣传工作"等学习活动,去年还被评为"优秀形象天使"、"安全工作先进个人".同时我也积极参加学校合唱团、乐队、摄影组、美术坊等幸福团队,今年还申请担任围棋助教,带孩子去参加比赛。旨在为团队做出一点贡献。

  不忘初心,方得始终。回首这两年,日子过得充实而又甜蜜。展望未来,我又深深感到自己所要学的东西还很多。我希望能在五爱这个温暖的大家庭继续学习努力,我会更加认真地对待每一项工作。以幼儿为本,不断磨砺自己、提升自己。我将不忘初心,昂首向前!发挥自己身上的长处和优势,为幼儿园工作尽自己的一份力!

  我的汇报完了,谢谢大家!

  第6篇:有关竞聘演讲稿模板

  尊敬的各位领导、评委:

  大家好!

  俗话说:没有金刚钻不揽瓷器活。下面,谈一下我的优势:

  我认为,我最大的优势就是年轻。我有激情、有胆识,更有一颗上进的心。经过多年的锻炼,我的业务技能水平过硬,能够独立完成各项工作任务。同时,多年的工作培养了我较强的创新能力,善于从不同的角度思考并解决问题。我想,这都是以后工作中所需要的。

  担任支行系统管理员期间。我充分利用自己的专业特长制作了信丰县支行内部信息网。它为员工的工作和学习提供了一个很好的交流平台。

  担任安西分理处主任期间。我充分发挥自己的营销特长,截止20__年6月底,我处农户小额贷款授信__户,授信金额__万元,贷款余额__万元,列全县之首。在20__年“春天行动”业务竞赛活动中,我获得惠农卡及农户小额贷款先进个人第一,银行卡业务发展单项奖第一,电子产品发展奖第二,代理保险奖第三,综合排名在全县名列第二,在20__年上半年综合营销竞赛排名第三名。

  如果承蒙大家厚爱,让我竞聘成功,我将做好以下几点:

  第一,加大涉农服务力度,做强“三农”服务业务。

  一是加大农村项目服务力度。不断加强和完善市、县领导抓大户、客户部门抓重点户、全体员工抓普通户的市场联动抓存体系,在进一步细分存款市场及客户的基础上,依托“三农”服务的有利时机,深入挖掘以服务农村为主的医疗、保险、水保、电力等企事业单位存款。

  二是搞好务工汇兑转储等服务。我将积极适应经营战略重大转移要求,进一步完善考核激励机制,努力提高前台部门及营业网点的服务水平,深入细致地做好银行卡、教育储蓄、工资及务工汇兑转储和各类代收费业务,确保储蓄存款稳定增长。

  三是加强对优质客户的营销。公司、机构、农业信贷部门要对全市机构、公司、农业产业化龙头客户进行全面调查摸底,列出全市存款客户名录,逐户落实领导、部门和员工营销责任,对己在我行开立基本账户的优质客户重点维护,力争存量份额提高x个百分点以上。

  第二,转变经济增长方式,大力发展中间业务。

  一是以网上银行业务发展为手段,大力营销借记卡、贷记卡和全面发展单位持卡客户,努力推动银行卡业务从数量规模型向质量效益型转变,进一步提高卡业务对经营利润的贡献率。

  二是在着力巩固和维护现有保险代理业务的基础上,围绕“三农”服务,坚持以城乡工薪阶层、私营业主和中小学校学生为主体,积极探索代理农村医疗保险业务,着力培植和发展个人保险业务客户群体,全面拓宽保险代理业务收入渠道。

  三是高度重视做好基金营销、代理国债、银证通、汇兑结算和系统性大客户、以及其他金融机构各类业务的代理工作,不断改进服务方式和服务质量,努力提高代理财政代发工资、代理电讯资费、代收税款等各类代理业务的含金量。

  第三,全面出击,把资产业务提到一个新高度。

  一是加强信息收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准建行、工行、__,认真研究它们的营销方法和手段,并将结果及时反馈给领导,尽早做出应对策略。

  二是做好市场营销。根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、开展营销活动,做好相关产品的品牌塑造,并协开展产品交叉销售。

  三是加强一线营销队伍的服务意识。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。实施亲情化服务,做好房地产商、车商、二手房中介等合作机构的维护工作建立信息收集渠道,掌握第一手的市场信息和动态。

  各位领导,各位评委,各位同仁,古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。这次竞聘不论结果如何,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作。最后,我想用这样一句话来结束我的演讲:重在参与,只有成功参与,才能参与成功。

  我的演讲结束,谢谢大家!

  结尾:非常感谢大家阅读《有关竞聘演讲稿模板(分享6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注学习大全网「Xuexidaquan.Com」,一起成长!

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